Общая продолжительность программы - 92 академических часа

Предлагаемая программа ориентирована на студентов, успешно овладевших базовыми компетенциями кризисного консультирования в рамках курса «Основы кризисного консультирования». Актуальность программы обусловлена внутренней логикой приобретения консультативного мастерства вообще и компетенций кризисного консультирования - в частности.

Приступая к изучению «Основ кризисного консультирования», студенты обычно высказывают запрос на овладение психотехниками, способствующими преодолению отдельных посттравматических симптомов - панических атак, ночных кошмаров и т.д. Таким образом, у большинства студентов во время занятий происходит преимущественная концентрация на процедуре применения и эффективности конкретных приемов. Учащимся важно убедиться в том, что работа с последствиями психотравмы возможна в принципе и посильна для каждого из них.

Получив базовую теоретическую подготовку и первичный опыт применения практического арсенала кризисного консультанта, студенты сталкиваются с неизбежными проблемами, задающими вектор дальнейшего профессионального роста. К числу таких проблем относятся:

• фрагментарность картины консультативного взаимодействия с пострадавшим, отсутствие внутреннего ощущения целостности и общей «тональности» процесса;
• недостаток опыта выявления и преодоления «подводных камней», встречающихся на различных этапах взаимодействия с клиентом;
• недостаточная готовность к гибкому подбору инструментов работы в каждом конкретном случае;
• недостаточность рефлексивного осмысления и обсуждения своего консультативного опыта.

Следует еще раз подчеркнуть закономерность и естественность возникновения названных затруднений у студента, ориентированного не на поверхностную ориентировку в проблеме, а на действительное профессиональное совершенствование.

Программа «Кризисное консультирование: опыт рефлексии и супервизии» направлена на разрешение перечисленных затруднений и расширение профессиональных возможностей в сфере оказания помощи пострадавшим. В связи с этим к потенциальным участникам данной программы можно отнести не только студентов-психологов, но и молодых специалистов, имеющих базовую подготовку и первичный опыт кризисного консультирования.

Цель программы заключается в подготовке кризисных консультантов с высоким уровнем развития профессиональной рефлексии и гибкости, способных решать нестандартные задачи при оказании помощи пострадавшим.

• создание у участников целостного представления о процессе консультативного взаимодействия с пострадавшим;
• приобретение участниками опыта выявления и преодоления трудностей, характерных для различных этапов работы с клиентом;
• развитие у участников гибкости в подборе конкретных инструментов кризисного консультирования;
• предоставление участникам возможности глубокого рефлексивного осмысления и обсуждения консультативного опыта.

1. «Ткань взаимодействия». Обнаружение и разрешение типичных трудностей, возникающих на четырех основных этапах консультирования кризисного клиента:
• установление контакта;
• анализ опыта и актуальных переживаний клиента;
• построение антикризисного плана;
• подведение итогов и завершение консультативного процесса.

2. «Степени свободы». Освоение арт-терапевтических приемов работы с нестандартными случаями (в том числе - с пострадавшими, имеющими клинически значимую симптоматику, с дошкольниками и т.д.):
• зеркало как инструмент интеграции травматического опыта;
• песочная терапия: креативные решения.

3. «Студия супервизии»:
• самостоятельное проведение индивидуальной и групповой работы с последствиями травматического опыта (с помощью базовых психотехник);
• анализ, обсуждение и обобщение опыта каждого участника с супервизором.

IV. Рекомендации для студентов.

Предлагаемый курс дает возможность на более высоком уровне освоить профессионально значимое содержание следующих дисциплин учебного плана ИПП: «Кризисное консультирование», «Основы психологического консультирования и психотерапии». Курс способствует:
• формированию целостной картины процесса консультативного взаимодействия с пострадавшим;
• детальному разбору и освоению способов преодоления типичных трудностей, возникающих на конкретных этапах кризисного консультирования;
• приобретению и осмыслению опыта самостоятельного применения базовых психотехник кризисного консультирования (при поддержке супервизора и группы);
• освоению специфических психотехник работы с травматическим опытом, не являющихся предметом обсуждения на обычных аудиторных занятиях.

V. Объем учебной нагрузки составляет 92 акад. часа, распределенных следующим образом:

Основным методом обучения в рамках данной программы является передача опыта путем рефлексивного включения студентов в процесс кризисного консультирования. Программа включает имитационное моделирование консультативного процесса, реальное консультирование, различные варианты супервизии (в том числе - разбор сложных случаев из собственной профессиональной практики участников).

• Студенты, не имеющие высшего образования, получают Сертификат Института психологии и педагогики.

• Участники программы, имеющие высшее образование, получают Удостоверение о повышении квалификации государственного образца.

В ходе обучения участники программы продолжают профессиональное совершенствование в области кризисного консультирования, овладевая компетенциями работы с пострадавшими в нестандартных ситуациях.

По окончании обучения участники программы должны научиться:
• выстраивать целостный процесс консультативного взаимодействия с кризисным клиентом;
• обнаруживать и преодолевать наиболее распространенные затруднения, возникающие на различных этапах кризисного консультирования;
• самостоятельно применять базовые психотехники кризисного консультирования в условиях работы с реальными пострадавшими;
• реализовывать гибкую тактику работы с кризисными состояниями (находить нетрадиционные варианты применения базовых психотехник, использовать разнообразный арт-терапевтический инструментарий);
• рефлексивно анализировать собственный консультативный опыт, используя при этом поддержку супервизора и группы;
• оказывать интервизорскую поддержку своим коллегам, участвуя в проработке их консультативного опыта.

Участие в данной программе позволит психологам оказывать консультативно-диагностическую, реабилитационную и психотерапевтическую помощь пострадавшим в качестве сотрудников кризисных и реабилитационных центров, образовательных и социальных учреждений, а также в рамках частной практики.

Обучение проводит Луковцева Зоя Вячеславовна, кандидат психологических наук, автор более 40 научных публикаций, заведующая кафедрой клинической психологии Института психологии и педагогики, консультант и руководитель научно-исследовательских программ Центра помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры».